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Setup-Guide · Claude for Small Business · Live seit 13. Mai 2026

Anthropic baut jetzt KI-Mitarbeiter für dein Geschäft.

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Erst das Setup ansehen
Setup · 3 Schritte · 15 Minuten

Geschäfts-Routinen jetzt auf Autopilot.

Anthropic hat am 13. Mai 2026 „Claude for Small Business" released. KI-Mitarbeiter, die direkt in deinen bestehenden Tools (Gmail, Microsoft 365, QuickBooks, HubSpot, PayPal, Canva, DocuSign, Slack) arbeiten und 15 vorgebaute Workflows abdecken: von Mahnungen über Monatsabschluss bis Marketing-Kampagne. Wichtig: jede externe Aktion braucht deine Bestätigung, du behältst die Kontrolle.

01

Richtigen Claude-Plan wählen

Pro reicht NICHT für echte Geschäftsdaten

Claude for Small Business ist kein eigener Plan, sondern ein Feature das du im bestehenden Abo aktivierst. Aber: nicht jeder Plan ist business-tauglich. Auf Pro und Max trainiert Anthropic auf deinen Chat-Daten, was für Kundendaten ein no-go ist. Für die DSGVO-konforme Variante brauchst du mindestens Team.

Pro / Max Zum Testen ok. Nicht für echte Kundendaten, weil Anthropic auf deinen Chats trainieren darf.
Team · 25$/Sitz Minimum für echte Geschäftsnutzung. DPA inklusive, kein Training mehr auf deinen Daten.
Enterprise Plus EU-Hosting via AWS Bedrock Frankfurt oder Google Vertex AI EU. Wirklich DSGVO-konform.
Empfehlung Solo oder Mini-Team mit unkritischen Daten: Pro. Echte Kundenprozesse: Team. Sensible Branche (Recht, Medizin, Finanzen): Enterprise.
Falls du auf Pro umsteigst um es zu testen, hol dir später für die Produktion Team. Die Umschaltung ist im claude.ai-Dashboard ein Klick, die Workflows + Tool-Verbindungen wandern mit.
02

Toggle aktivieren + Tools verbinden

OAuth zu 8 Integrationen

Die Geschäfts-Workflows leben in Claude Cowork, der Business-Oberfläche von Anthropic. Den Toggle dafür findest du im claude.ai-Dashboard. Sobald aktiviert, verbindest du per OAuth deine bestehenden Tools. Acht Integrationen sind zum Launch verfügbar, mehr folgen in den nächsten Monaten.

  1. Auf claude.ai einloggen mit deinem Pro/Team/Enterprise-Account.
  2. Oben rechts Settings klicken, dann Features.
  3. Toggle „Claude for Small Business" aktivieren. Cowork erscheint in der Sidebar.
  4. In Cowork: Integrations klicken, dann pro Tool einzeln Connect.
  5. OAuth-Fenster öffnet sich, mit dem jeweiligen Account einloggen, Permissions erteilen.
Die 8 Integrationen am Launch-Tag
Google WorkspaceGmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets. Mails lesen, Drafts erzeugen, Anhänge verarbeiten.
Microsoft 365Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams. Gleicher Funktions-Umfang wie Workspace.
QuickBooksBuchungen lesen, Reports generieren, offene Rechnungen identifizieren.
PayPalZahlungseingänge, offene Forderungen, Mahn-Trigger. Ausgehende Zahlungen mit Approval.
HubSpotCRM-Daten, Lead-Triage, Kontakte erstellen, Deal-Updates.
CanvaMarketing-Assets generieren, Templates befüllen, Brand-Konsistenz halten.
DocuSignVerträge versenden zur Signatur, Status checken, Reminder schicken.
SlackChannel-Updates, interne Briefings posten, Threads zusammenfassen.
Wenn dein CRM nicht HubSpot ist (Pipedrive, Salesforce, Attio), bist du am Launch-Tag noch nicht abgedeckt. Anthropic hat weitere Integrationen für die nächsten Monate angekündigt.
03

Workflow auswählen + Approval-Flow verstehen

15 vorgebaute Pipelines

Statt jeden Prompt selbst zu bauen, suchst du dir aus 15 vorgebauten Workflows den passenden raus. Jeder Workflow ist eine Mehrschritt-Pipeline, die mehrere Tools koordiniert. Wichtig: vor jeder externen Aktion (Zahlung schicken, Mail rausgehen, Posting) fragt Claude nach deiner Bestätigung. Komplett autonom läuft nichts.

  1. In Cowork links den Workflows-Tab öffnen.
  2. Workflow auswählen, z.B. Invoice Chasing für offene Rechnungen.
  3. Pro Workflow einmalig den Kontext setzen: welche Quelle (QuickBooks-Konto), welche Schwellen (z.B. überfällig > 30 Tage), welche Tonalität.
  4. Run klicken. Claude liest die Daten, baut die Liste, formuliert die Mails.
  5. Approval-Screen erscheint: jede Aktion einzeln bestätigen, in Bulk bestätigen, oder Änderungen anweisen.
  6. Nach Approval: Claude führt aus. Mahnungen gehen über Gmail raus, Updates landen in QuickBooks.

Beispiel-Prompt für den ersten Run von Invoice-Chasing:

› Geh durch alle offenen Rechnungen in QuickBooks, älter als 30 Tage. Bau drei Mahnstufen-Templates...
Tipp: Der erste Run pro Workflow dauert länger, weil Claude Kontext aufbaut. Ab dem zweiten Run läuft alles deutlich schneller, weil Tool-Permissions, Daten-Schemata und deine Tonalität gespeichert sind.
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Magic-Prompt · Mahn-Pipeline

Aus offenen Rechnungen werden bezahlte Rechnungen.

Statt jede Mahnung einzeln zu prompten, gib Claude eine fünfteilige Pipeline. Er liest QuickBooks, sortiert nach Alter, baut Templates, personalisiert, du bestätigst, Gmail schickt raus. Was sonst zwei Stunden gefressen hat, ist in zehn Minuten durch.

1
Schritt 1 · Offene Rechnungen identifizieren
Lies QuickBooks und gib mir alle offenen Rechnungen, sortiert nach Alter. Markier alle über 30 Tage als Stufe 1, über 60 als Stufe 2, über 90 als Stufe 3.
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Schritt 2 · Drei Mahn-Templates entwerfen
Bau drei Mahn-Templates. Stufe 1 freundlich (höfliche Erinnerung, „vermutlich nur durchgerutscht"), Stufe 2 formal (klares Zahlungsziel, Verzugszinsen erwähnt), Stufe 3 letzte Aufforderung vor Inkasso. Alle drei auf Deutsch, mein Ton: direkt aber respektvoll.
3
Schritt 3 · Pro Kunde personalisieren
Personalisier pro Kunde basierend auf der Historie in HubSpot und QuickBooks. Stammkunde der sonst pünktlich zahlt, kürzer und wärmer. Neukunde mit erstem Verzug, etwas formaler. Wiederholungstäter mit mehrfach offenen Posten, härter.
4
Schritt 4 · Vorschau + Approval
Zeig mir die ganze Liste vor dem Versand. Pro Mail: Empfänger, Stufe, Betrag, Betreff, Vorschau-Text. Ich gehe durch, ändere wo nötig, dann gebe ich Bulk-Approval frei.
5
Schritt 5 · Versand + Tracking
Schick die freigegebenen Mahnungen über Gmail raus. Tracke pro Mail in QuickBooks als „Mahnung Stufe X versendet". Setz mir Follow-up-Reminder in 14 Tagen, falls bis dahin keine Zahlung eingeht.

Output · offene Rechnungen identifiziert · drei Mahnstufen personalisiert · Versand mit deiner Approval · Tracking + Follow-up automatisch

Was Claude für dein Geschäft macht

15 vorgebaute Workflows in vier Bereichen.

Finance
6 Workflows

Mahnungen automatisch raus (Invoice Chasing), Monatsabschluss + P&L generieren, Cashflow-Forecast pro Quartal, Steuerunterlagen sortieren, Belege mit QuickBooks abgleichen, Payroll-Lauf vorbereiten. Quelle: QuickBooks + PayPal + Excel.

Operations
2 Workflows

Business-Dashboard mit deinen Key-Metrics (Umsatz, offene Forderungen, Cash-Position, Conversion) live aus den verbundenen Tools. Plus Lead-Triage: eingehende HubSpot-Kontakte automatisch nach Fit + Priorität sortiert.

Marketing
2 Workflows

Campaign-Analyse über Plattformen (was performt, was nicht) plus Asset-Generation in Canva (Posts, Banner, Story-Templates). Aus Datenanalyse wird direkt das nächste Creative, alles in einem Flow.

Legal · HR
2 Workflows

Vertrags-Review (Risiko-Flags, Standard-Klauseln, Abweichungen markiert) plus Mitarbeiter-Onboarding (DocuSign-Pakete, Welcome-Mails, erste Trainings). Standard-Vorgänge die sonst HR-Zeit fressen.

Das Wichtigste
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